列车乘务员全程守护 助行动不便乘客平安出行

大皖(dàwǎn)新闻讯 6月15日(rì)，从北京丰台站开出的K1071次列车上(shàng)，上演了温馨感人的一幕。北京二队四班值乘的乘务员李震主动发现并帮助一对行动不便的母女旅客顺利下车，解决了她们(tāmen)的后顾之忧。

列车开行不久(bùjiǔ)，15号车厢乘务员(chéngwùyuán)李震在(zài)例行巡视中发现，11号下铺一位老人神情焦虑，身旁的女儿正在轻声安抚，并表示稍后将寻求列车长帮助。李震立即上前关切询问。

经了解(liǎojiě)，这对母女中母亲年事已高，行动不便，全程需依靠轮椅。在(zài)北京丰台站上车时，有家人协助进站。然而，女儿正为即将(jíjiāng)抵达亳州(bózhōu)站时，如何搬运轮椅和众多行李而忧心忡忡，希望能获得工作人员的帮助。

“您放心！到亳州站我来帮您，有需要(xūyào)随时找我。”李震毫不犹豫地(dì)给出了承诺。

在列车即将(jíjiāng)抵达亳州站前，李震提前来到铺位，细心地帮助(bāngzhù)母女整理好行李物品，并小心翼翼地搀扶老人坐稳(zuòwěn)轮椅，同时确认了最便捷的下车路线。

列车停靠亳州(bózhōu)站后，李震一路引导护送母女安全出站。

大皖(dàwǎn)新闻记者 刘旸 通讯员 李晓英 陆健